Jak nakupovat
Orientace na stránkách je snadná. Vlevo na stránkách je nabídka zboží rozdělena do kategorií - Látky, Výplně a fixace, Literatura, Pomůcky. Tyto kategorie jsou pro snažší výběr rozdělené do podkategoriií. U každé jednotlivé položky zboží se zobrazí základní náhled a údaje. Po kliknutí na základní foto zboží se zobrazí větší foto a informace o zboží. Toto foto je možné dalším kliknutím ještě zvětšit.
Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.
Pro snažší vyhledávání můžete zadat v bílém řádku "Hledej" konkrétní Vámi hledanou barvu nebo číslo látky, kliknete na "Hledej" a zobrazí se Vám všechny látky, které mám v nabídce a které mají ve svém názvu tuto barvu čí číslo kódu.
Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.
Pro snažší vyhledávání můžete zadat v bílém řádku "Hledej" konkrétní Vámi hledanou barvu nebo číslo látky, kliknete na "Hledej" a zobrazí se Vám všechny látky, které mám v nabídce a které mají ve svém názvu tuto barvu čí číslo kódu.
Na nákup v mém obchůdku Vám stačí pouze 2 kroky:
1. Registrace - je nutná pouze při prvním nákupu v mém obchůdku
2. Přihlášení
3. Objednávka
1. Registrace
Při prvním nákupu v mém obchůdku je nutné se zaregistrovat. Registraci můžete provést kdykoliv během nákupu kliknutím na "Přihlásit". Při registraci zadávejte Vaši e-mailovou adresu a zvolte heslo. Dále je nutné uvést Vaše kontaktní údaje. Jakmile se zaregistrujete, na Váši uvedenou e-mailovou adresu obdržíte potvrzení o provedené registraci. Toto potvrzení Vám doporučuji si ponechat pro případ, že zapomenete heslo.
2. Přihlášení
Pokud jste již u mě zaregistrování, stačí Vám pro nákup pouze se přihlásit zadáním Vaší e-mailové adresy a zadáním Vašeho hesla, další údaje nutné pro uskutečnění objednávky naskočí automaticky. Pokud jste heslo zapomněli, je možné ho najít v došlém Povrzení registace či na požádání Vám ho zašlu já. Vaše údaje nebudou v žádném případě poskytnuty třetí straně.
3. Objednávka
Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na ikonu "objednat". Do košíku lze nezávazně vkládat či vyndávat zpět libovolný počet druhů a kusů zboží kdykoliv během Vašeho nákupu. U objednávky látek platí: 1 ks = 10 cm látky dané šíře. Aktuální obsah košíku můžete průběžně kontrolovat kliknutím na nápis "Nákupní košík". V nákupním košíku bude Vámi vybrané zboží evidováno do odeslání objednávky, tzn. že můžete objednávat i několik dní.
Jakmile máte vybráno veškeré zboží a chcete objednávku odeslat, kliknete na "Nákupní košík". Zde zadáte způsob platby a dopravy (na výběr máte ze 4 možností), dále je možné napsat nějaký Váš vzkaz. K dokončení objednávky kliknete na "Odeslat objednávku", tím je vybrané zboží objednané. Po ukončení objednávky obdržíte na mail potvrzení o provedené objednávce. Tímto se stává Vaše objednávka závaznou a je ji možné měnit jen po telefonické domluvě.
4. Platba a doprava
Zboží je dopravováno Českou poštou jako balík do ruky, jeho doručení je následující pracovní den. Pokud si zvolíte zaslání zboží na dobírku, platíte v okamžiku převzetí zboží.
Při platbě na účet č. 1002229356/2700 není nutný variabilní symbol, do zprávy pro příjemce uvádějte, prosím, Vaše jméno.
Při úhradě převodem na účet činí poštovné 130,- Kč u objednávky do 3.500,- Kč, u objednávky nad 3.500,- Kč je poštovné zdarma.
Při úhradě dobírkou činí poštovné 165,- Kč u objednávky do 4.000,- Kč, u objednávky nad 4.000,- Kč je poštovné zdarma.
3. Objednávka
Vybrané zboží vložíte do nákupního košíku kliknutím na ikonu "objednat". Do košíku lze nezávazně vkládat či vyndávat zpět libovolný počet druhů a kusů zboží kdykoliv během Vašeho nákupu. U objednávky látek platí: 1 ks = 10 cm látky dané šíře. Aktuální obsah košíku můžete průběžně kontrolovat kliknutím na nápis "Nákupní košík". V nákupním košíku bude Vámi vybrané zboží evidováno do odeslání objednávky, tzn. že můžete objednávat i několik dní.
Jakmile máte vybráno veškeré zboží a chcete objednávku odeslat, kliknete na "Nákupní košík". Zde zadáte způsob platby a dopravy (na výběr máte ze 4 možností), dále je možné napsat nějaký Váš vzkaz. K dokončení objednávky kliknete na "Odeslat objednávku", tím je vybrané zboží objednané. Po ukončení objednávky obdržíte na mail potvrzení o provedené objednávce. Tímto se stává Vaše objednávka závaznou a je ji možné měnit jen po telefonické domluvě.
4. Platba a doprava
Zboží je dopravováno Českou poštou jako balík do ruky, jeho doručení je následující pracovní den. Pokud si zvolíte zaslání zboží na dobírku, platíte v okamžiku převzetí zboží.
Při platbě na účet č. 1002229356/2700 není nutný variabilní symbol, do zprávy pro příjemce uvádějte, prosím, Vaše jméno.
Při úhradě převodem na účet činí poštovné 130,- Kč u objednávky do 3.500,- Kč, u objednávky nad 3.500,- Kč je poštovné zdarma.
Při úhradě dobírkou činí poštovné 165,- Kč u objednávky do 4.000,- Kč, u objednávky nad 4.000,- Kč je poštovné zdarma.
Při objednávce látek max. do 2m látek (platí jen pro bavlněné látky) je možno zaslat jako obyčejnou zásilku s poštovným 30 Kč.
Zboží Vám odešlu co nejdříve, nejpozději do 3 pracovních dnů. O zaslání balíčku Vás budu informovat e-mailem.
Poštovné na Slovensko činí 300 Kč. Účet pro platby ze Slovenska:
2400587225/2010
IBAN: CZ2720100000002400587225
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Zboží si také můžete vyzvednout osobně na adrese provozovny 28. října 9, Olomouc. Pokud již v provozovně nejsme, předá Vám zboží obsluha kavárny, jež je na stejném patře jako provozovna. :-) . Otevírací doba kavárny je 8-19hod.
Reklamace zboží
Zboží je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodů. Na dodané zboží se vztahuje záruka 24 měsíců. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy. Při reklamaci je nutné předložit doklad o koupi zboží.
Zboží Vám odešlu co nejdříve, nejpozději do 3 pracovních dnů. O zaslání balíčku Vás budu informovat e-mailem.
Poštovné na Slovensko činí 300 Kč. Účet pro platby ze Slovenska:
2400587225/2010
IBAN: CZ2720100000002400587225
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Zboží si také můžete vyzvednout osobně na adrese provozovny 28. října 9, Olomouc. Pokud již v provozovně nejsme, předá Vám zboží obsluha kavárny, jež je na stejném patře jako provozovna. :-) . Otevírací doba kavárny je 8-19hod.
Reklamace zboží
Zboží je možné vrátit do 14 dnů bez udání důvodů. Na dodané zboží se vztahuje záruka 24 měsíců. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy. Při reklamaci je nutné předložit doklad o koupi zboží.